Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у сапожника, у которого нет хороших сапог. Чужие трудности она решает уверенно, а вот наладить отношения с семьёй не способна.
Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын избегает разговоров. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление в доме мужчины. Неожиданно в кабинет к Татьяне приходит майор Смагин, следователь. Он сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит разобраться: не причастна ли психолог к такому трагическому исходу.